Política de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Introdução
A SANAVITA Health ("nós" ou "nosso") tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site (thesanavita.health) ou utiliza nossos serviços. Por favor, leia esta política com atenção. Se você não concordar com seus termos, pedimos que descontinue o uso do nosso site.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
• Identificadores pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, estado de residência.
• Informações de saúde: preocupações de saúde, situação de tratamento atual, informações do seu médico e quaisquer informações que você fornecer voluntariamente em solicitações ou consultas.
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência nas páginas e outros dados padrão de análise da web.
• Informações de comunicação: mensagens, envios de formulários e correspondências com nossa equipe.
Coletamos as informações que você fornece diretamente (por exemplo, por meio do nosso formulário de solicitação), de forma automática pelo uso do nosso site (por exemplo, cookies e análises) e por meio de consultas e interações clínicas.
3. Como Usamos suas Informações
Usamos suas informações para:
• Analisar e responder às solicitações de consulta
• Oferecer serviços de consultoria naturopática e educativa
• Comunicar-nos com você sobre sua solicitação ou seu cuidado contínuo
• Aprimorar nossos serviços e nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar conteúdo educativo e atualizações da prática (com seu consentimento)
Não vendemos suas informações pessoais ou de saúde a terceiros.
4. Informações de Saúde e HIPAA
Na medida em que a SANAVITA Health presta cuidado clínico naturopático a residentes do Arizona, estamos sujeitos às disposições aplicáveis da Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA, na sigla em inglês). As informações de saúde compartilhadas no contexto de uma relação médico-paciente são protegidas pela HIPAA e não serão divulgadas sem a sua autorização, exceto quando exigido por lei ou permitido pela HIPAA para fins de tratamento, pagamento e operações de saúde. Os pacientes clínicos recebem o Aviso de Práticas de Privacidade da SANAVITA Health durante o processo de integração e podem solicitar uma cópia a qualquer momento entrando em contato com a prática.
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos nem alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:
• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do nosso site e serviços (por exemplo, plataformas de vídeo seguras, serviços de e-mail), sujeitos a acordos de confidencialidade.
• Autoridades legais ou regulatórias quando exigido por lei.
• Seus representantes autorizados, com seu consentimento por escrito.
Não compartilhamos informações de saúde com anunciantes terceiros.
6. Cookies e Análises
Nosso site utiliza cookies e ferramentas de análise para entender como os visitantes interagem com o site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site. Usamos os dados de análise apenas de forma agregada, para fins de aprimoramento do site.
7. Segurança dos Dados
Implementamos salvaguardas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. As consultas são realizadas por meio de plataformas de telessaúde em conformidade com a HIPAA. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Seus Direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:
• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de informações incorretas
• Solicitar a exclusão das suas informações, sujeita aos requisitos legais e clínicos de retenção aplicáveis
• Cancelar as comunicações de marketing a qualquer momento
• Para residentes da Califórnia: podem ser aplicáveis direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail hello@thesanavita.health.
9. Privacidade de Menores
Nosso site não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você acredita que coletamos inadvertidamente informações de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes publicando a nova política nesta página com uma data de vigência atualizada. O uso contínuo dos nossos serviços após a publicação das alterações constitui sua aceitação da política atualizada.
11. Fale Conosco
Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
SANAVITA Health
E-mail: hello@thesanavita.health
Telefone: (480) 360-0456