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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

1. Introdução

A SANAVITA Health, nome comercial de JT Naturopathic Professional LC, uma sociedade profissional de responsabilidade limitada registrada no Arizona ("SANAVITA Health", "nós" ou "nosso"), tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site (thesanavita.health) ou utiliza nossos serviços. Por favor, leia esta política com atenção. Se você não concordar com seus termos, pedimos que descontinue o uso do nosso site.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações: • Identificadores pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, estado de residência. • Informações de saúde: preocupações de saúde, situação de tratamento atual, informações do seu médico e quaisquer informações que você fornecer voluntariamente em solicitações ou consultas. • Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência nas páginas e outros dados padrão de análise da web. • Informações de comunicação: mensagens, envios de formulários e correspondências com nossa equipe. Coletamos as informações que você fornece diretamente (por exemplo, por meio do nosso formulário de assinatura do boletim), de forma automática pelo uso do nosso site (por exemplo, cookies e análises) e por meio de consultas e interações clínicas.

3. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para: • Analisar e responder às solicitações de consulta • Oferecer serviços de consultoria naturopática e educativa • Comunicar-nos com você sobre sua solicitação ou seu cuidado contínuo • Aprimorar nossos serviços e nosso site • Cumprir obrigações legais e regulatórias • Enviar conteúdo educativo e atualizações da prática (com seu consentimento) Não vendemos suas informações pessoais ou de saúde a terceiros.

4. Informações de Saúde e HIPAA

Na medida em que a SANAVITA Health presta cuidado clínico naturopático a residentes do Arizona, estamos sujeitos às disposições aplicáveis da Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA, na sigla em inglês). As informações de saúde compartilhadas no contexto de uma relação médico-paciente são protegidas pela HIPAA e não serão divulgadas sem a sua autorização, exceto quando exigido por lei ou permitido pela HIPAA para fins de tratamento, pagamento e operações de saúde. Os pacientes clínicos recebem o Aviso de Práticas de Privacidade da SANAVITA Health durante o processo de integração e podem solicitar uma cópia a qualquer momento entrando em contato com a prática.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos nem alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com: • Prestadores de serviços que auxiliam na operação do nosso site e serviços (por exemplo, plataformas de vídeo seguras, serviços de e-mail), sujeitos a acordos de confidencialidade. • Autoridades legais ou regulatórias quando exigido por lei. • Seus representantes autorizados, com seu consentimento por escrito. Não compartilhamos informações de saúde com anunciantes terceiros. Assistente do site: nosso site inclui o SANAVITA Concierge, um assistente automatizado que responde a perguntas gerais sobre a nossa prática. As perguntas digitadas podem ser enviadas a um serviço de inteligência artificial de terceiros (a API Gemini do Google) para preparar uma resposta. Pelos termos gratuitos desse serviço, o Google pode usar o conteúdo enviado para aprimorar seus produtos, e esse conteúdo pode ser revisado por pessoas. Pedimos que você não insira informações pessoais de saúde nem registros médicos no assistente. Não armazenamos as conversas do assistente.

6. Cookies e Análises

As análises ficam desativadas por padrão. Não utilizamos cookies de análise nem transmitimos qualquer dado até que você escolha "Aceitar" no aviso de consentimento, e você pode recusar com a mesma facilidade. Mesmo depois de aceitar, as páginas sobre uma condição, serviço ou tema educativo específico são reportadas ao nosso provedor de análise com um rótulo genérico, de modo que nenhum registro é criado ligando você a um interesse de saúde específico. Não coletamos análises nas nossas páginas de solicitação e de agendamento, e nunca colocamos pixels de rastreamento publicitário ou de redes sociais em páginas que descrevam uma condição de saúde. Os dados de análise são usados apenas de forma agregada, para aprimorar o site.

7. Segurança dos Dados

Implementamos salvaguardas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. As consultas de telessaúde são realizadas por meio de plataformas em conformidade com a HIPAA. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de: • Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você • Solicitar a correção de informações incorretas • Solicitar a exclusão das suas informações, sujeita aos requisitos legais e clínicos de retenção aplicáveis • Cancelar as comunicações de marketing a qualquer momento • Para residentes da Califórnia: podem ser aplicáveis direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail hello@thesanavita.health.

9. Privacidade de Menores

Nosso site não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você acredita que coletamos inadvertidamente informações de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes publicando a nova política nesta página com uma data de vigência atualizada. O uso contínuo dos nossos serviços após a publicação das alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

11. Fale Conosco

Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco: SANAVITA Health (JT Naturopathic Professional LC) E-mail: hello@thesanavita.health Telefone: (480) 360-0456